📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 03/02/2025

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1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Wellacasa
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  • Web: www.wellacasa.es

2. Datos que Recopilamos

En nuestra web, recopilamos los siguientes datos personales a través de los formularios de contacto y el chat de WhatsApp:

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono

Finalidad: Usamos esta información exclusivamente para atender solicitudes de información sobre nuestros servicios inmobiliarios y responder a consultas.


3. Uso de WhatsApp

En nuestra web disponemos de un widget de WhatsApp que permite la comunicación directa con nuestro equipo. Al hacer clic en el botón de WhatsApp, serás redirigido a la aplicación de WhatsApp, donde la conversación se regirá por su propia política de privacidad.

⚠️ Importante: No almacenamos ni gestionamos los mensajes enviados a través de WhatsApp.


4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales en base a:
Consentimiento del usuario (cuando rellena un formulario o inicia una conversación en WhatsApp).
Interés legítimo para responder consultas y ofrecer información sobre nuestros servicios.


5. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos proporcionados serán almacenados mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su eliminación.


6. Compartición de Datos

No vendemos ni cedemos los datos personales a terceros.
✅ Solo compartiremos la información en caso de requerimiento legal o para el cumplimiento de obligaciones contractuales.


7. Derechos del Usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos:
🔹 Acceso: Consultar qué datos personales almacenamos.
🔹 Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
🔹 Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
🔹 Oposición: Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines.
🔹 Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos en determinados casos.

📩 Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@wellacasa.es con el asunto “Protección de Datos”.


8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados o alteraciones.


9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su respectiva fecha de actualización.


📌 Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@wellacasa.es.

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